Hành vi người tiêu dùng thay đổi thế nào khi tiếp cận quảng cáo số?

Bạn cũng thấy rằng hành vi người tiêu dùng không còn giống như trước đây – nơi mà họ chỉ tiếp nhận thông tin một chiều từ báo in, tờ rơi hay biển bảng truyền thống. Thay vào đó, quảng cáo số đang định hình lại cách người tiêu dùng tiếp cận, đánh giá và ra quyết định mua hàng.

Từ bị động đến chủ động

Trước kia, người tiêu dùng thường bị động trước các nội dung quảng bá. Nhưng ngày nay, với sự xuất hiện rộng rãi của màn hình quảng cáo trong siêu thị, trung tâm thương mại, showroom và thậm chí tại điểm chờ xe buýt, họ có thể chủ động tương tác, tìm hiểu và lựa chọn thông tin phù hợp với nhu cầu của mình.

Việc tiếp xúc thường xuyên với nội dung số động – như hình ảnh sinh động, video giới thiệu sản phẩm, ưu đãi ngắn hạn – khiến người tiêu dùng dần thay đổi thói quen. Họ kỳ vọng được trải nghiệm nhanh, rõ ràng và hấp dẫn hơn thay vì đọc một tấm poster đơn điệu.

Trải nghiệm tức thời – Quyết định nhanh hơn

Sự ra đời của màn hình quảng cáo LG với khả năng hiển thị sắc nét, độ sáng cao và màu sắc trung thực đã giúp tăng hiệu quả truyền tải thông điệp trong thời gian ngắn. Điều này kích thích nhu cầu mua sắm ngay lập tức. Người tiêu dùng hiện đại thường có xu hướng đưa ra quyết định nhanh hơn khi họ nhìn thấy hình ảnh thực tế của sản phẩm kèm giá cả, ưu đãi ngay tại điểm bán.

Ví dụ, một màn hình quảng cáo chân đứng đặt ngay lối vào nhà thuốc có thể hiển thị thông tin về sản phẩm khuyến mãi trong ngày hoặc hướng dẫn sử dụng thuốc bằng video. Điều này tạo cảm giác tin tưởng, thúc đẩy hành vi mua hàng tức thì.

Cá nhân hóa – Xu hướng tất yếu

Hành vi tiêu dùng hiện đại còn chịu ảnh hưởng lớn từ yếu tố cá nhân hóa. Quảng cáo số không chỉ trình chiếu nội dung chung mà còn có thể thay đổi theo thời gian trong ngày, vị trí địa lý hoặc dữ liệu người dùng. Nhờ các phần mềm quản lý nội dung thông minh, các doanh nghiệp dễ dàng cập nhật, thay đổi nội dung trình chiếu phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.

Hành vi người tiêu dùng đang dịch chuyển mạnh mẽ theo hướng số hóa và tương tác cao hơn. Những thương hiệu biết cách ứng dụng màn hình quảng cáo, đặc biệt là các dòng cao cấp như màn hình quảng cáo LG hay thiết bị linh hoạt như màn hình quảng cáo chân đứng, sẽ chiếm ưu thế rõ rệt trong việc tiếp cận và thuyết phục khách hàng tại điểm bán