Real House – Niềm tin khách hàng là kim chỉ nam
Trong bối cảnh thị trường bất động sản và xây dựng ngày càng cạnh tranh khốc liệt, niềm tin của khách hàng chính là yếu tố quyết định sự sống còn của bất kỳ doanh nghiệp nào. Không chỉ là một khẩu hiệu, niềm tin khách hàng đã trở thành kim chỉ nam dẫn dắt mọi quyết định chiến lược. Với Real House, niềm tin này không chỉ là giá trị cốt lõi mà còn là động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững. Là một thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực xây dựng nhà ở, Real House đã chứng minh rằng, khi đặt khách hàng làm trung tâm, mọi thành công đều sẽ theo sau.
1. Niềm tin – Nền tảng của mọi mối quan hệ kinh doanh
Niềm tin không phải là thứ có thể mua bán hay tạo ra qua các chiến dịch quảng cáo rầm rộ. Nó được xây dựng từ những cam kết nhỏ nhất, từ sự minh bạch trong thông tin đến chất lượng dịch vụ vượt trội. Theo nghiên cứu của Harvard Business Review, 81% khách hàng cần tin tưởng một thương hiệu trước khi quyết định mua hàng. Trong ngành xây dựng, nơi mà mỗi dự án là một cam kết dài hạn với tương lai gia đình khách hàng, niềm tin càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Real House hiểu rõ điều này. Từ những ngày đầu thành lập, công ty đã lấy niềm tin khách hàng là kim chỉ nam để định hướng mọi hoạt động. Không chạy theo lợi nhuận ngắn hạn, Real House tập trung vào việc lắng nghe và đáp ứng nhu cầu thực sự của khách hàng. Kết quả là, hàng ngàn gia đình Việt Nam đã chọn Real House làm đối tác xây dựng tổ ấm mơ ước, với tỷ lệ khách hàng quay lại và giới thiệu lên đến 70%.
2. Kiến Trúc Real House – Biểu tượng của sự tin cậy và sáng tạo
Một trong những yếu tố then chốt giúp Real House chinh phục niềm tin khách hàng chính là Kiến Trúc Real House – dòng sản phẩm kiến trúc độc quyền được thiết kế dành riêng cho khí hậu và văn hóa Việt Nam. Kiến Trúc Real House không chỉ là những bản vẽ nhà đẹp mà còn là giải pháp toàn diện, kết hợp công nghệ hiện đại với sự am hiểu sâu sắc về nhu cầu sống của người Việt.
Hãy tưởng tượng một ngôi nhà không chỉ bền vững trước thời tiết khắc nghiệt mà còn tiết kiệm năng lượng, thân thiện với môi trường. Đó chính là tinh thần của Kiến Trúc Real House. Với hệ thống vật liệu cao cấp nhập khẩu, thiết kế thông minh chống ẩm mốc và thông gió tự nhiên, các công trình của Real House luôn vượt qua kỳ vọng. Chẳng hạn, mô hình nhà phố 3 tầng với sân vườn xanh mát không chỉ mang lại không gian sống lý tưởng mà còn tăng giá trị tài sản lên đến 30% sau 5 năm sử dụng.
Khách hàng của Real House thường chia sẻ: “Chúng tôi chọn Real House vì họ không bán nhà, họ xây dựng niềm tin”. Đó là câu chuyện của anh Minh ở TP.HCM, người đã giao phó dự án ngôi nhà 200m² cho Kiến Trúc Real House. Dự án hoàn thành đúng hạn, vượt ngân sách chỉ 5% nhờ tối ưu hóa thiết kế, và đến nay vẫn là niềm tự hào của gia đình anh.
> Xem thêm: Thiết kế nhà đẹp Real House
3. Xây dựng niềm tin qua minh bạch và trách nhiệm
Để niềm tin trở thành kim chỉ nam, Real House áp dụng nguyên tắc minh bạch tuyệt đối. Mọi hợp đồng đều công khai chi phí, tiến độ thi công được cập nhật realtime qua ứng dụng di động. Khách hàng có thể theo dõi từng viên gạch, từng hạng mục, loại bỏ hoàn toàn lo lắng về “thổi giá” hay chậm trễ – những vấn đề phổ biến trong ngành.
Hơn nữa, Real House cam kết bảo hành lên đến 10 năm cho mọi công trình Kiến Trúc Real House. Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, kết hợp với công nghệ BIM (Building Information Modeling), đảm bảo chất lượng từ khâu thiết kế đến bàn giao. Trong đại dịch COVID-19, khi nhiều nhà thầu bỏ dở dự án, Real House vẫn duy trì tiến độ nhờ quỹ dự phòng và tinh thần trách nhiệm cao, giúp hàng trăm gia đình có mái ấm đúng lúc.
> Tìm hiểu thêm: Kiến trúc đẳng cấp, nội thất tinh tế: Giải pháp trọn gói từ Realhouse
4. Câu chuyện khách hàng – Bằng chứng sống động nhất
Không gì thuyết phục hơn những câu chuyện thực tế. Chị Lan, một bà nội trợ ở Hà Nội, chia sẻ: “Ban đầu tôi lo lắng về chi phí xây nhà cấp 4 theo Kiến Trúc Real House. Nhưng họ tư vấn miễn phí, lập kế hoạch chi tiết, và kết quả là ngôi nhà của chúng tôi không chỉ đẹp mà còn tiết kiệm điện nước hàng tháng 20%”. Hay anh Huy ở Đà Nẵng, người chọn Real House sau khi thất vọng với nhà thầu khác: “Niềm tin của tôi được Real House khôi phục hoàn toàn. Họ không chỉ xây nhà, mà còn xây dựng tương lai”.
Những đánh giá 5 sao trên các nền tảng như Google và Facebook không phải ngẫu nhiên. Chúng là kết quả của việc Real House luôn đặt câu hỏi: “Khách hàng mong đợi gì? Làm thế nào để vượt qua mong đợi đó?”. Từ khảo sát hậu mãi đến chương trình “Real House Loyalty”, công ty liên tục cải thiện dựa trên phản hồi thực tế.
> Chi tiết: Kiến trúc Real House
5. Thách thức và cam kết tương lai
Dĩ nhiên, hành trình xây dựng niềm tin không thiếu thách thức. Thị trường đầy rẫy các nhà thầu giá rẻ nhưng chất lượng kém, dẫn đến mất lòng tin chung. Real House đối mặt bằng cách đầu tư mạnh vào đào tạo nhân sự và công nghệ. Năm 2025, công ty ra mắt Real House Green – dòng Kiến Trúc Real House sử dụng vật liệu tái chế, giảm 40% khí thải carbon, khẳng định cam kết phát triển bền vững.
Nhìn về tương lai, Real House đặt mục tiêu trở thành thương hiệu số 1 Việt Nam về nhà ở chất lượng cao. Với niềm tin khách hàng là kim chỉ nam, công ty sẽ mở rộng mạng lưới chi nhánh toàn quốc, mang Kiến Trúc Real House đến mọi miền đất nước.
> Xem chi tiết: Sứ mệnh Real House: Đổi mới kiến trúc mỗi ngày
Real House không chỉ xây nhà, mà xây dựng niềm tin. Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, niềm tin khách hàng là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp vượt qua mọi thử thách. Với Kiến Trúc Real House làm biểu tượng, Real House đang viết nên câu chuyện thành công dựa trên giá trị thực sự: chất lượng, minh bạch và trách nhiệm.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy cho tổ ấm tương lai, hãy để Real House đồng hành. Niềm tin bắt đầu từ một quyết định đúng đắn hôm nay.
Thông tin liên hệ:
Công ty Cổ Phần Kiến Trúc và Nội Thất Realhouse
Trụ sở: 59LK - 6C, Làng Việt Kiều Châu Âu, phường Hà Đông, TP Hà Nội
Chi nhánh 1: 268-270 đường 30/4, phường Hòa Cường, TP Đà Nẵng
Chi nhánh 2: 51 đường 21, phường Phước Long, TP Hồ Chí Minh
Email: lienhe.realhouse@gmail.com
Phone: 0777.303.888 - 0765.22.1111
Website: realhouse.com.vn